개인정보처리방침
시행일: 2026-05-31
주식회사 루나모빌리티(이하 "회사")는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 다음의 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 처리 목적과 항목
| 목적 | 항목 |
|---|---|
| 회원 가입·본인 확인 | 휴대폰번호, 생년월일, 성명 |
| 차량 등록·매물 게시 | 차량번호, 차대번호(VIN), 사진, 주행거리 |
| 거래·결제 | 입금 계좌, 면허번호(딜러), 사업자번호(딜러·회원사) |
| 위치기반 서비스 | GPS 좌표 (회원 동의 시) |
| 알림 발송 | 휴대폰번호, 카카오 알림톡 수신 동의 |
| 분쟁 해결 | 거래 기록, 메시지, 신고 내역 |
2. 수집 방법
- 회원이 직접 입력 (휴대폰 본인인증 시)
- 외부 API 연동 (카히스토리·자동차365·KCB 등)
- 거래 발생 시 자동 수집
3. 보유 기간
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 정보 (탈퇴 후) | 30일 | 부정 재가입 방지 |
| 거래·결제 정보 | 5년 | 전자상거래법·전자금융거래법 |
| 차량 등록·매물 정보 | 영구 (익명화 처리) | 신뢰 데이터 자산 |
| 위치정보 | 6개월 | 위치정보보호법 |
4. 제3자 제공
회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단 다음의 경우는 예외입니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우 (예: 거래 상대방에 연락처 제공)
- 법령에 의한 경우 (수사 협조 등)
5. 처리 위탁
| 위탁업체 | 위탁 업무 |
|---|---|
| 카카오(주) | 알림톡 발송 |
| 토스페이먼츠(주) | 결제 대행 |
| 카히스토리(보험개발원) | 사고 이력 조회 |
| 자동차365(국토교통부) | 정기검사·이전·리콜 조회 |
| 카페24(주) | 클라우드 호스팅 |
6. 정보주체의 권리
정보주체는 개인정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있으며, 이메일(cso@lunacar.co.kr)로 요청 시 10일 이내에 처리합니다.
7. 위치정보 (위치정보보호법 별도 안내)
- 수집 항목: GPS 좌표
- 이용 목적: 주변 매물·딜러 검색
- 보유 기간: 6개월
- 동의 거부 가능 (단 위치 기반 검색 기능은 제한)
8. 개인정보보호책임자
- 책임자: 김동국 (CSO)
- 이메일: cso@lunacar.co.kr
- 주소: 충청북도 청주시 흥덕구 월명로 212, A-103호
- 권익침해 구제: 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972 / 한국인터넷진흥원 118
9. 변경
본 방침은 법령·서비스 변경에 따라 갱신될 수 있으며, 변경 시 30일 전 공지합니다.
시행일: 2026년 5월 31일